תקנון ומדיניות הזמנת מקומות ושירותי הסעות ותיירות
אישור הגעה
יש לאשר את הגעתכם עד השעה 16:00 ביום שלפני מועד ההזמנה באמצעות שליחת הודעת WhatsApp או שיחה טלפונית לטלפון הקווי של "לילות יוון". הזמנות שלא יאושרו לא יכובדו.
שירותי הסעות ותיירות:
- ניתן לבטל את השירות עד 48 שעות לפני מועד ההזמנה דרך WhatsApp או במייל הרשומים בפרטי יצירת הקשר.
- במקרה של איחור העולה על 15 דקות, אנו רשאים לבטל את השירות ללא החזר כספי.
- שינויים במסלול אינם אפשריים לאחר ביצוע ההזמנה.
- לכל שינוי בפרטי ההזמנה, יש ליצור קשר עם לילות יוון מראש דרך מוקד השירות.
הופעות ומקומות בילוי:
- ניתן לבטל הזמנה רגילה (שלא שולמה מראש) עד 24 שעות לפני תחילת המופע, באמצעות שליחת הודעה או שיחה למרכז ההזמנות.
- הזמנות לשולחנות VIP אינן ניתנות לביטול.
- לאחר ביצוע תשלום מראש או העברת מקדמה, לא יתבצע החזר כספי.
- "לילות יוון" אינה אחראית לביטולים, שינויים במופע או בתוכנית האמנותית – זכות זו שמורה בלעדית למועדון המארח.
- שעות התחלה וסיום המופע עשויות להשתנות.
- "לילות יוון" אינה נושאת באחריות ישירה או עקיפה לתוכן המופע.
תנאי הזמנה, תשלומים ומחירים
- ההזמנה מתבצעת בהתאם להנחיות ולכללים של המועדון המארח או ספק השירות.
- מקומות הישיבה יוקצו לפי החלטת הסדרן במועדון.
- מחירי הכניסה והבקבוקים עשויים להשתנות בהחלטת המועדון.
- ביטול עסקה מסיבות חריגות (כגון מצב רפואי, טיסה שבוטלה או מצב ביטחוני) תחויב בדמי טיפול/ביטול של 40 ש"ח.
- אין החזר כספי עבור מקדמות ששולמו ישירות למקומות הבילוי או לספקי השירות.
- השירות יינתן כנגד כרטיס אשראי לביטחון.
שעת הגעה
- יש להגיע במועד המצוין בטופס ההזמנה.
- איחור עלול לגרום לביטול ההזמנה על ידי המועדון או ספק השירות, ללא אפשרות להחזר כספי.
- אי הגעה, איחור או אי ניצול השירות אינם מזכים את המזמין בהחזר כספי.
אחריות ושימוש בשירותים
- "לילות יוון" אינה אחראית לכל נזק או פגיעה ברכוש אישי, פציעה או פגיעה גופנית שעלולה חלילה להתרחש במהלך השירות או הנסיעה.
- הלקוחות מוותרים על כל טענה או תביעה בעניין זה.
- השירותים ניתנים על ידי ספקים חיצוניים, והמחירים נקבעים על ידם.
אנו ממליצים לקרוא בעיון את תנאי המדיניות לפני ביצוע ההזמנה. לכל שאלה או הבהרה ניתן לפנות למרכז ההזמנות של "לילות יוון".